Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu je Groove Records s.r.o., se sídlem Ostružnická 12, 779 00 Olomouc, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 00000 (dále jen „prodávající“). Kontakt: [email protected], +420 585 000 120.

Tyto obchodní podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě; odchylná ujednání mají přednost.

Kupujícím-spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s prodávajícím. Ustanovení o právech spotřebitele se nepoužijí na kupující-podnikatele.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží na webu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupující zboží objedná vložením do košíku, vyplněním údajů a potvrzením tlačítka „Objednat s povinností platby“.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky e-mailem kupujícímu. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.

Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout zejména tehdy, pokud zboží již není dostupné (např. jedinečný použitý kus prodaný v prodejně). V takovém případě kupujícího neprodleně informuje a vrátí případně uhrazenou částku.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

3. Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků. Cena dopravy a případný příplatek za způsob platby jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v souhrnu objednávky před jejím odesláním.

Při platbě převodem je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření smlouvy. Neuhradí-li kupující cenu ve lhůtě, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.

4. Dodání zboží

Zboží skladem expedujeme obvykle do 1 pracovního dne od uzavření smlouvy, resp. od připsání platby. Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti a vzorový formulář jsou uvedeny na stránce Odstoupení od smlouvy.

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zvukových nahrávek, pokud porušil jejich originální obal (fólii), v souladu s § 1837 písm. h) občanského zákoníku. U použitých desek bez zatavení tato výjimka neplatí.

6. Práva z vadného plnění

Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u nového zboží v době 24 měsíců od převzetí. U použitého zboží je doba pro uplatnění práv z vadného plnění zkrácena na 12 měsíců.

U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které zboží mělo při převzetí a které byly uvedeny v popisu (např. stupeň stavu dle stupnice Goldmine). Podrobnosti upravuje Reklamační řád.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: [email protected], web: www.coi.cz/adr.

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů on-line Evropské komise na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce, Inspektorát Olomoucký a Zlínský, a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujících se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů, který je dostupný na tomto webu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026. Prodávající může obchodní podmínky měnit; na smlouvy uzavřené před změnou se vztahuje znění platné v okamžiku jejich uzavření.