Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Jak odstoupit
Pro uplatnění práva na odstoupení nás informujte jednoznačným prohlášením – e-mailem na [email protected] nebo dopisem na adresu Groove Records s.r.o., Ostružnická 12, 779 00 Olomouc. Můžete použít vzorový formulář níže, není to však povinné.
Lhůta je zachována, pokud odešlete oznámení před jejím uplynutím.
Vrácení zboží a peněz
Zboží nám zašlete zpět nebo přineste do prodejny nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným platebním prostředkem, jaký jste použili, nebo jinak po dohodě. Platbu můžeme zadržet, dokud zboží neobdržíme.
Odpovídáte za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou a funkčností.
Výjimky
Odstoupit nelze u zvukových nahrávek dodaných v zapečetěném obalu, který jste po dodání porušili (rozbalená fólie nové desky). Tato výjimka se nevztahuje na použité desky a gramofony.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Groove Records s.r.o., Ostružnická 12, 779 00 Olomouc, [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………
Číslo objednávky: …………… Datum objednání / datum obdržení: ……………
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………
Adresa spotřebitele: ……………………………
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ……………………………
Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě): …………… Datum: ……………